Как открыть приложение в первый раз

Найдите @tgpaycryptobot в поиске Telegram, откройте чат и нажмите Запустить. Кошелёк создаётся сразу же — регистрироваться не нужно, пароль придумывать тоже.

Если бот или приложение предлагает подписаться на новостной канал, откройте его кнопкой, подпишитесь в Telegram и вернитесь в кошелёк. Подписка проверяется автоматически.

Приветственное сообщение

Бот отвечает коротким приветствием и сеткой кнопок. Они открывают мини-приложение на нужном экране; Поддержка открывает чат поддержки внутри приложения:

• Кошелёк — балансы и главный экран
• Обмен — обмен между активами
• Чеки — ссылки с криптовалютой
• Счета — счета и запросы на оплату
• Merchant API — инструменты приёма платежей
• Розыгрыши и Подписки
• Звёзды
• Настройки и Поддержка
• Комиссии и лимиты

Если вы закрыли сообщение, отправьте в чат /menu, чтобы вернуть сетку. /start тоже работает.

Внутри приложения

Кошелёк открывается как полноэкранное мини-приложение. На узком экране внизу расположено меню: слева Кошелёк, справа Ещё, а между ними от одной до трёх вкладок, которые вы выбираете сами (по умолчанию — Обмен, Агент и Звёзды). На главном экране — общий баланс и ряд плиток быстрых действий: по умолчанию — Получить, Отправить и Вывести.

На широком экране навигация находится сбоку.

И средние вкладки, и плитки быстрых действий можно расставить по-своему: Ещё → Настроить меню.

Всё остальное находится в Ещё: «Настройки», «Профиль», «Защита», «Верификация», «Сохранённые адреса», «Поддержка», «О приложении» и дополнительные сервисы.

Первый депозит

Нажмите Получить, выберите актив и сеть и отправьте средства на показанный адрес. Актив и сеть должны совпадать с указанными на экране; если требуется memo, скопируйте и его. Неверная сеть или отсутствие memo могут помешать зачислению или привести к потере средств. Полная инструкция — как получить (пополнить) криптовалюту.

Если приложение не открывается

• Обновите Telegram — мини-приложениям нужна достаточно свежая версия.
• Попробуйте мобильный Telegram на iOS или Android. Некоторые функции, в том числе запрос номера телефона и биометрия, работают не во всех десктопных клиентах.
• Откройте бота через поиск в самом Telegram, а не по ссылке, которую вам кто-то переслал под видом кошелька.

Вход через браузер

Привяжите резервную почту и установите PIN в мини-приложении, затем откройте app.tgpaycrypto.com в браузере. Для входа нужны код из письма и PIN кошелька. В новом браузере может понадобиться подтверждение в Telegram или код подключённого аутентификатора. Некоторые функции Telegram в браузере недоступны — подробнее о входе через браузер.

Как получить помощь

Агент открывает чат с нашей поддержкой. Обращайтесь туда, а не к тем, кто пишет вам первым.