tgpay cryptoCentral de Ajuda
startbotmini-appmenu

Abrindo o app pela primeira vez

3 min de leituraAtualizado em 22 de out. de 2026

Procure @tgpaycryptobot na busca do Telegram, abra o chat e toque em Iniciar. Sua carteira é criada na hora — não tem cadastro nem senha para escolher.

Se o bot ou o app pedir que você entre no canal de notícias, abra o canal pelo botão, entre pelo Telegram e volte à carteira. Sua participação será verificada automaticamente.

A mensagem de boas-vindas

O bot responde com uma saudação curta e uma grade de botões. Eles abrem o Mini App na tela correspondente; Suporte abre o chat de suporte dentro do app:

  • Carteira — seus saldos e a tela principal

  • Trocar — troque um ativo por outro

  • Cheques — links de cripto resgatáveis

  • Faturas — faturas e pedidos de pagamento

  • API para comerciantes — ferramentas para aceitar pagamentos

  • Sorteios e Assinaturas

  • Estrelas

  • Configurações e Suporte

  • Taxas e limites

Se você fechar a mensagem, mande /menu no chat para trazer a grade de volta. /start também funciona.

Dentro do app

A carteira abre como um Mini App em tela cheia. Em telas estreitas, a barra inferior tem Carteira à esquerda, Mais à direita e de uma a três abas que você escolhe no meio — inicialmente, Trocar, Agente e Estrelas. A tela inicial mostra seu saldo total e os atalhos de ações rápidas, que começam com Receber, Enviar e Sacar.

Em telas mais largas, a navegação fica na lateral.

Você pode reorganizar tanto as abas do meio quanto as ações rápidas em: Mais → Personalizar menu.

Todo o resto fica em Mais: Configurações, Perfil, Segurança, Verificação, Endereços salvos, Suporte, Sobre e os serviços adicionais.

Colocando seus primeiros fundos

Toque em Receber, escolha o ativo e a rede e envie para o endereço que aparecer. Use exatamente o ativo e a rede indicados e inclua o memo, se for obrigatório. Uma rede errada ou a falta do memo pode impedir o crédito ou causar a perda dos fundos. O passo a passo completo está em como depositar cripto.

Se o app não abrir

  • Atualize o Telegram — os Mini Apps precisam de uma versão razoavelmente recente.

  • Tente pelo app do Telegram no celular, iOS ou Android. Alguns recursos, como a janela de compartilhar o telefone e a biometria, não existem em todos os clientes de computador.

  • Confirme que você abriu o bot pelo próprio Telegram, e não por um link que alguém encaminhou dizendo ser a carteira.

Abrir a carteira no navegador

Depois de vincular um e-mail de recuperação e definir um PIN no Mini App, abra app.tgpaycrypto.com no navegador. Entre com o código enviado para esse e-mail e com o PIN da carteira. Um navegador novo também pode exigir aprovação no Telegram ou um código do autenticador vinculado. Alguns recursos do Telegram não estão disponíveis no navegador — veja acesso pelo navegador.

Como pedir ajuda

Agente abre um chat com nossa equipe de suporte. Use esse canal, e não quem mandar mensagem para você primeiro.