Metti in sicurezza l'account prima di depositare

Imposta il PIN dell’account prima del primo deposito. Serve per i prelievi e può essere richiesto per altre operazioni in uscita. Al momento della conferma puoi usare la biometria già configurata al posto del PIN.

PIN, email di recupero e biometria sono in Altro → Sicurezza. La rubrica è in Altro → Indirizzi salvati.

1. Imposta il PIN (parti da qui)

Il PIN è un codice da 4–8 cifre ed è il fattore di sicurezza principale dei prelievi. Conferma con il PIN o con la biometria che hai configurato usando il PIN. Senza PIN non puoi prelevare.

Impostalo prima del primo deposito. Finché il portafoglio è vuoto, un PIN nuovo si attiva subito. Se contiene fondi, deve attendere prima di attivarsi del tutto. L’attesa standard è 24 ore. I prelievi possono essere limitati fino all’attivazione. L’avviso indica quando il PIN sarà pienamente attivo.

Nel dettaglio: il PIN dell’account.

2. Collega un’email di recupero (facoltativa, ma collegala)

L’email di recupero permette di reimpostare un PIN dimenticato e accedere dal browser con un codice email e il PIN. Può ricevere anche avvisi di sicurezza. Il recupero può richiedere conferme aggiuntive: se non riesci a completarle, contatta l’assistenza.

Se hai già un PIN, per aggiungere un’email devi prima confermare con il PIN o la biometria configurata, poi con il codice inviato all’indirizzo. Un’app di autenticazione attiva richiede il proprio codice anche per reimpostare il PIN. Il recupero dal browser senza app di autenticazione prevede una conferma su Telegram o l’attesa indicata: vedi il PIN dell’account. Se in seguito cambi email, il nuovo indirizzo deve superare un periodo di attesa prima di autorizzare il recupero o l’accesso dal browser. La durata è 1 ora.

Nel dettaglio: l’email di recupero.

3. Attiva la biometria (facoltativa)

Se il dispositivo supporta la biometria di Telegram, puoi configurare Face ID o l’impronta digitale per confermare più velocemente senza digitare il PIN. Serve comunque un PIN per attivarla. La conferma biometrica è legata al dispositivo Telegram su cui l’hai configurata: sugli altri dispositivi e nel browser usa il PIN.

Nel dettaglio: usare la biometria.

4. Valuta di salvare i tuoi indirizzi di prelievo

Puoi limitare i prelievi agli indirizzi che hai salvato. Attivare la protezione è immediato; disattivarla ha effetto dopo l’attesa indicata nell’app. Aggiungere un nuovo indirizzo mentre la restrizione è attiva richiede anche una conferma e un’attesa prima di poterlo usare.

Nel dettaglio: gli indirizzi salvati.

Le modifiche a PIN, email, biometria e restrizione dei prelievi generano avvisi di sicurezza. Se un avviso riguarda un’azione che non hai eseguito, controlla le impostazioni di sicurezza e contatta l’assistenza.