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Configura la seguridad antes de depositar

2 min de lecturaActualizado el 5 sept 2026

Cada retiro tiene que confirmarse con el PIN de tu cuenta, así que hasta que establezcas uno, nadie —tú incluido— puede retirar de la billetera. Configurar la seguridad toma un par de minutos, y el momento más cómodo es antes de tu primer depósito.

Todo lo de abajo vive en Más → Seguridad.

1. Establece tu PIN (esto primero)

La pantalla Seguridad: empieza por establecer un PIN

El PIN es un código de 4 a 8 dígitos y es el factor de seguridad principal para los retiros: cada retiro tiene que confirmarse con él. Sin un PIN no puedes retirar nada.

Establécelo antes de tu primer depósito. Mientras la billetera está vacía, un PIN nuevo entra en vigor de inmediato. Una vez que la billetera tiene fondos, un PIN recién establecido espera antes de activarse por completo — la espera es de 24 horas — y durante la espera todavía puede confirmar retiros hasta un pequeño margen total que la pantalla muestra, así que un primer cobro honesto no se queda trabado, pero quien acabe de tomar el control de tu sesión no puede establecer su propio PIN y vaciar la cuenta. La app muestra un aviso con la hora exacta de activación.

Detalles: el PIN de tu cuenta.

2. Agrega un correo de recuperación (opcional, pero hazlo)

El correo de recuperación tiene exactamente un poder: te deja restablecer un PIN olvidado por tu cuenta, con un código enviado a esa dirección. Sin él, un PIN olvidado significa pasar por soporte.

Agregarlo se confirma con un código enviado a la dirección. Ten en cuenta que si más adelante cambias el correo, la dirección nueva espera un período de espera —la duración es de 1 hora— antes de poder autorizar un restablecimiento de PIN — otra vez, para que una sesión robada no pueda redirigir tu canal de recuperación.

Detalles: verificación del correo.

3. Activa la biometría (opcional)

Si tu dispositivo admite la biometría de Telegram, puedes activar Face ID o la huella digital como alternativa más rápida a escribir el PIN al confirmar. Igual necesitas un PIN: activar la biometría se autoriza con él, y la biometría nunca lo reemplaza.

Detalles: usar la biometría.

4. Considera guardar tus direcciones de retiro

Puedes limitar los retiros a las direcciones que hayas guardado explícitamente. Activarlo es instantáneo; desactivarlo se demora a propósito, para que un atacante no pueda apagarlo y retirar en la misma sesión.

Detalles: direcciones guardadas.

Cada cambio en estas opciones te envía un mensaje de Telegram. Si llega uno que no provocaste tú, actúa de inmediato.