Apakah aplikasi ini tersedia di negaraku?

Kamu tidak memilih negara saat membuka dompet. Kamu mulai lewat Telegram tanpa mengirim dokumen identitas. Ini tidak menjamin semua fitur atau transaksi tersedia di setiap negara.

Negara tempat tinggal dan verifikasi

Saat verifikasi identitas, kamu mengisi Negara tempat tinggal di langkah informasi dasar. Formulir memakai kode negara dua huruf.

Verifikasi tidak diperlukan hanya untuk membuka dompet. Verifikasi mungkin dibutuhkan untuk fitur tertentu, seperti alat merchant, atau untuk meninjau pembatasan akun. Aplikasi menampilkan langkah yang diperlukan untuk kasusmu.

Pemeriksaan transaksi dan pembatasan

Alamat tujuan penarikan dan sumber deposit diperiksa terkait sanksi dan risiko. Penarikan bisa ditolak, sedangkan deposit atau akses dana bisa ditahan untuk peninjauan. Transaksi blockchain yang masuk tidak bisa begitu saja dibatalkan karena pemeriksaan menemukan masalah.

Pembatasan juga bisa bergantung pada ketentuan hukum yang berlaku, termasuk di negaramu. Membuka aplikasi atau menyelesaikan verifikasi tidak menjamin semua pembatasan dicabut. Lihat kenapa transaksi keluar dibatasi.

Kalau tidak bisa terhubung

Telegram dan dompet membutuhkan koneksi internet. Pembatasan jaringan setempat atau gangguan layanan bisa memengaruhi akses meski akunmu tidak dibatasi. Jika aplikasi terbuka tetapi suatu tindakan ditolak, baca pesannya dan hubungi tim dukungan melalui jalur resmi.

Hukum setempat

Periksa aturan penyimpanan, transfer, dan pelaporan kripto di tempat tinggalmu. Ketersediaan aplikasi bukan nasihat hukum atau pajak. Kebijakan AML layanan yang berlaku tersedia di Lainnya → Tentang dalam aplikasi.